Returpolicy
Vi vill att du ska vara nöjd. Du kan returnera oanvända varor inom 14 dagar enligt ångerrätten.
Så går returen till
- Mejla info@pawnordic.shop med ordernummer och anledning.
- Du får returinstruktioner och returadress inom 1–2 arbetsdagar. Returadressen kan vara till vårt EU-lager, inte till en svensk adress.
- Skicka varan i originalförpackning, väl skyddad. Spara fraktkvittot.
- Återbetalning sker inom 14 dagar efter mottagen retur.
Kunden står för returfrakten om inte varan är felaktig. Vid godkänd reklamation står PawNordic för returfrakten.
Leveransvillkor
- Leveranstid: 7–14 arbetsdagar inom Sverige
- Fraktbolag: PostNord, DHL eller motsvarande
- Fraktkostnad: 49 kr, fri frakt över 499 kr
- Spårning: Spårningsnummer skickas via e-post
- Leverans utanför Sverige: Vi levererar för närvarande endast till Sverige
- Försäkring: Paket är försäkrade under transport
Om paketet skadats under transport: kontakta oss inom 7 dagar med foto, så hanterar vi det med fraktbolaget.
Kontakt: info@pawnordic.shop