Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot varan.
Så ångrar du köpet
Skicka ett meddelande till info@pawnordic.shop med ditt ordernummer och vilka varor du vill ångra. Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett: konsumentverket.se.
Returnering
Du står själv för returfrakten (om inget annat anges). Returer skickas till den adress vi anger i returbekräftelsen. Vänta med att skicka tillbaka varan tills du fått returinstruktioner – varan kan behöva returneras till vårt leverantörslager inom EU.
Varan ska returneras i samma skick som du mottog den, helst i originalförpackning. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit varan, via samma betalningsmetod som du använde.
Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte:
- Förseglade hygienprodukter där förseglingen är bruten (vissa tillbehör)
- Specialtillverkade varor (t.ex. graverade halsband med husdjurets namn)
- Färskvaror och livsmedel
Kontakt: info@pawnordic.shop